Tendencias Globales de Capital Humano identifican a la confianza y al desarrollo humano sostenible como principales temas para las organizaciones
- CEA Colombia
- 26 abr 2024
- 7 Min. de lectura

*Foto: Freepik
MĆ”s de 14.000 encuestados, provenientes de 95 paĆses, seƱalan limitaciones internas como la principal barrera para lograr un progreso dentro de las principales tendencias de capital humano.
Las organizaciones deben evolucionar e ir mĆ”s allĆ” de construcciones obsoletas para prosperar en un mundo sin lĆmites. Saber aprovechar los diferentes recursos tecnológicos y de anĆ”lisis de datos pueden ayudarles a encontrar nuevas formas de medir y mejorar el desempeƱo de su talento.
El informe anual āTendencias Globales de Capital Humano 2024ā realizado por Deloitte examina los desafĆos mĆ”s relevantes para las organizaciones, sus lĆderes y colaboradores. El reporte de este aƱo, titulado āEl rendimiento humano en un mundo sin lĆmitesā, identifica siete tendencias clave que muestran cómo la combinación entre los resultados de negocio y resultados humanos juegan un papel importante en el Ć©xito de toda organización. Asimismo, refleja cómo las organizaciones con avances importantes en la resolución de estos retos tienen casi el doble de probabilidades de prosperar.
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¿Cómo comprender la sostenibilidad humana?
Priorizar la sostenibilidad humana, es decir, el grado en que la organización crea valor para las personas como seres humanos, dejÔndoles con mayor salud y bienestar, habilidades mÔs fuertes y mayor empleabilidad, buenos trabajos, oportunidades para su desarrollo, mÔs equidad y mayores sentimientos de pertenencia y propósito, puede generar mejores resultados para los colaboradores y las empresas.
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Mientras que 89% de los ejecutivos destaca que su organización, de alguna manera, avanza en materia de sostenibilidad humana, solo 41% de sus colaboradores estÔ de acuerdo.
Menos de la mitad (43%) de los colaboradores asegura estar en una mejor situación que cuando empezaron en su organización. Los colaboradores identificaron el aumento de estrĆ©s laboral de que la tecnologĆa se apodere de los trabajos como el principal desafĆo de las organizaciones al adoptar la sostenibilidad humana.
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¿Cómo se definen las nuevas métricas para el rendimiento humano?
Debido a la natural dinĆ”mica del trabajo en la actualidad, la cual es cada vez mĆ”s interfuncional y menos cuantificable, las mĆ©tricas tradicionales ācomo horas trabajadas y el tiempo dedicado a cada tareaā suelen ser inadecuadas para medir el rendimiento humano.
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De igual forma, y a medida que aumentan la cantidad de datos, la transparencia en el uso de la información se ha convertido en un factor indispensable para sus colaboradores, lo anterior, considerando que los avances tecnológicos y la recolección de datos lideran las métricas mÔs significativas para las organizaciones.
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Poco mĆ”s de la mitad (53%) de los encuestados estĆ” de acuerdo en que su organización se encuentra en las primeras etapas de identificación para las mejoras en la medición del rendimiento y valor entre los trabajadores; mientras que solo 8% dice que sus empresas son lĆderes en esta Ć”rea.
Las organizaciones que obtendrĆ”n mayores beneficios son aquellas que fomenten la confianza con sus colaboradores en prĆ”cticas de transparencia en el uso de la información. La encuesta destaca que solo 35% de los colaboradores confĆa en que su organización utiliza sus datos con responsabilidad.
¿Cómo cerrar la brecha entre saber y hacer?
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La investigación de este aƱo incluye varias tendencias que se enfocan en cómo las organizaciones pueden transformar su mentalidad para abordar los principales desafĆos de actualidad. Uno de los desafĆos especĆficos que las empresas apuntan es el rĆ”pido avance de la inteligencia artificial y la IA generativa, poniendo sobre la mesa la importancia de que los colaboradores perfeccionen sus capacidades humanas, como la curiosidad y la empatĆa, para despertar la creatividad e imaginación y hacer frente a estas nuevas tecnologĆas.
La mayorĆa (73%) de los lĆderes encuestados seƱaló la importancia de garantizar que las capacidades humanas en la organización acompaƱen el ritmo de la innovación tecnológica, pero solo 9% ha logrado avances significativos para encontrar este equilibrio.
Para reducir el dĆ©ficit de creatividad, las organizaciones deben fomentar la innovación a travĆ©s de āecosistemasĀ digitalesā, que den a sus colaboradores la seguridad psicológica para explorar y aprovechar sus capacidades humanas, mientras experimentan con las nuevas tecnologĆas.
AdemƔs de estos aspectos, nuestra encuesta arroja que, actualmente, los trabajadores tambiƩn demandan la libertad de crear micro culturas adaptadas a las necesidades de cada equipo, sin dejar de ser fieles a los valores organizacionales generales.
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El 71% de los encuestados considera a los equipos de trabajo como los mejores lugares para desarrollar la cultura, fluidez, agilidad y diversidad.
Los lĆderes tambiĆ©n reconocen que cambiar el enfoque de una organización hacia su capital humano puede ser muy desafiante. El 31% de los encuestados de la alta dirección lo identifica como uno de los tres cambios mĆ”s difĆciles en el reporte de este aƱo.
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Esta edición del reporte puede servir como una guĆa para que las organizaciones desmantelen sus estructuras tradicionales y avancen hacia la colaboración con su fuerza laboral para mejorar el rendimiento de sus colaboradores.
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Les invitamos a descargar la versión completa del informe āTendencias globales de capital humano 2024ā en la pĆ”gina web de Deloitte o a hacer clic aquĆ.
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Acerca de Tendencias Globales de Capital Humano 2024
El informe āTendencias globales del Capital Humano 2024ā de Deloitte encuestó a 14.000 lĆderes empresariales y de recursos humanos de muchas industrias y sectores en 95 paĆses. AdemĆ”s de la amplia encuesta global, Deloitte complementó su investigación de este aƱo con encuestas especĆficas para colaboradores y ejecutivos, con el fin de representar la perspectiva de la fuerza laboral y descubrir dónde existen brechas entre la percepción de los lĆderes y las realidades de los trabajadores. Los datos de la encuesta se complementan con mĆ”s de una docena de entrevistas con ejecutivos de algunas de las actuales organizaciones lĆderes.
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Johanna Guevara
Encargada de Comunicación
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T: +57 (1) 3173000746Ā
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Acerca de Deloitte
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