Boston Scientific: Innovación con propósito y trabajo colaborativo para transformar vidas

Foto: Boston Scientific

Boston Scientific es una compañía que se dedica a transformar la vida de las personas alrededor del mundo a través de soluciones médicas innovadoras, las cuales se componen principalmente de dispositivos médicos, sin embargo, desde hace unos años hemos venido transformado nuestra mentalidad y cultura organizacional para evolucionar de un pensamiento lineal a uno exponencial, ya que la aceleración del mundo y la tecnología así lo exige.

Es por lo anterior que hemos venido trabajando para ser mejores en la identificación de necesidades actuales de los pacientes y del ecosistema en el que habitan, para formular soluciones integrales y con impacto real. Buscamos enamorarnos de los problemas, para lograr mediante el trabajo colaborativo y apalancados por las tecnologías de cuarta y quinta revolución industrial como la Inteligencia Artificial, blockchain, realidad virtual, entre otras, llegar a soluciones innovadoras con propósito real.

En este contexto de un mundo que evoluciona a un ritmo exponencial, creemos que la mejor manera de prepararnos para el cambio es adoptando estas tecnologías de manera temprana, es decir, buscar la manera de adaptarnos rápidamente usando y explorando las nuevas herramientas que estos cambios puedan traer. Así mismo, es muy importante entender que estos cambios suponen también una alteración en el contexto el ecosistema en el que se presenta, por lo que seguir enamorándonos de los problemas e identificando los nuevos actores con los que se puede trabajar de manera colaborativa es la ruta clave para generar nuevas versiones mejoradas de manera ágil hasta llegar a la solución que realmente genera impacto real en las personas.

Por otro lado, para nosotros también ha sido de vital importancia explorar ejemplos de innovación de otras industrias y así, lograr identificar lo que puede ser de valor y aplicable a la nuestra, así como compartir las experiencias propias para aportar en la construcción conjunta; conformar equipos multidisciplinarios de colaboración interna y externa a la compañía ha sido otra práctica que nos ha ayudado a retarnos y a lograr objetivos mayores, ya que entendemos que sin la colaboración realmente no avanzamos en la construcción de un futuro y bienestar común; también entender que el ejercicio de innovar tiene diferentes dimensiones y aplicaciones, por lo que nuestro equipo de innovación está dedicado a promover, articular, impulsar y direccionar todas aquellas ideas y proyectos de innovación que nacen de manera transversal al interior de la compañía.

Foto: Boston Scientific

Algunos ejemplos de la aplicación de estas estrategias son la utilización de internet de las cosas (IoT por sus siglas en inglés) para brindar atención y soporte remotos a pacientes en tiempos de pandemia y post- pandemia, logrando, por ejemplo, atender más de 300 pacientes en UCI en Guainía, Colombia. También, el uso de blockchain para tener una adecuada administración de la cadena logística de los inventarios en consignación en los hospitales y clínicas para evitar pérdidas de producto por vencimiento y lograr que los diferentes insumos y tecnologías médicas estén donde se necesiten. Adicionalmente, hemos explorado las aplicaciones de drones autónomos de carga para el transporte de insumos médicos buscando reducir brechas de acceso y oportunidad en la atención de salud.

Para finalizar, las oportunidades en términos de innovación en Colombia son muchas y continuar colaborando no solo con el sector privado sino con el sector público, nos permite incluso maximizar los beneficios estas soluciones creadas con propósito y realmente aporta al desarrollo juntos como país.